Aqui estão os videos que nos inspiraram na semana passada. Podem acompanhar a publicação destes videos no nosso Facebook, durante a semana.

Volume 38
28/01/2013 – 03/02/2013

#189 EXPERIMENT: THE SOLAR CHARGING DUMMIES
Uma campanha original de uma agência de viagens dinamarquesa. Nós, os Portugueses, temos que nos considerar sortudos.

#190 Chanel and the diamond – Inside CHANEL
Uma marca de requinte com vídeos de requinte.. porque nem tudo o que é Chanel é sobre malas.

#191 Durex – SOS Condoms
Para as faltas de preservativos, eis que foi inventada uma app que salva qualquer um em tempos de aflição.

Até à próxima semana,
Ricardo Constantino

Aqui estão os videos que nos inspiraram na semana passada. Podem acompanhar a publicação destes videos no nosso Facebook, durante a semana.

Volume 37
21/01/2013 – 27/01/2013

#186 STORYBOARD: Tard the Grumpy Cat
Um video sobre um gato que parece sempre chateado, pertencente a uma série de videos feitos pelo Tumblr. A ver.

#187 The Art of Making, The Carpenter
Quanto juntamos o melhor que se faz na área do video e na área da animação infográfica, nasce isto.

#188 raspberry tart
Os videos de comida sabem sempre bem. Afinal de contas os olhos também comem.

Até à próxima semana,
Ricardo Constantino

Aqui estão os videos que nos inspiraram na semana passada. Podem acompanhar a publicação destes videos no nosso Facebook, durante a semana.

Volume 36
14/01/2013 – 20/01/2013

#183 Coca-Cola Let’s Go Crazy: long version
Quer gostemos ou não do refrigerante, a verdade é que a Coca-Cola é uma marca que se rodeia de grandes mensagens. Eis mais uma!

#184 Doodle 4 Google 2013 is Open For Submissions!
A Google e a imaginação das crianças. Apaixonante.

#185 Oliver Jeffers Author Video 2013
A história de um contador de histórias e a importância de nunca perder a criança que há em nós.

Até à próxima semana,
Ricardo Constantino

Aqui estão os videos que nos inspiraram na semana passada. Podem acompanhar a publicação destes videos no nosso Facebook, durante a semana.

Volume 35
07/01/2013 – 13/01/2013

#179 ALL YOU CAN SCHLEPP | Das Finale | SATURNS
Desafio: em pouco mais de 2 minutos, levar tudo o que conseguir de uma loja.

#180 PowerShot N – Criatividade e Flexibilidade
A nova câmara da Canon está a dar que falar.. e lançou-se ao mundo com um video elegante e moderno.

#181 WWF PARALLAX SEQUENCE
Um video feito só com fotografias.. e não, não é um slideshow. Vejam e fiquem de boca aberta como nós.

#182 Beauty Through Bamboo
Numa semana em que se falou muito de Pépas e de malas, um video bastante imersivo sobre a arte de fazer uma mala.. de bambu.

Até à próxima semana,
Ricardo Constantino

Após esta pausa natalícia, os videos de inspiração estão de volta. Podem acompanhar a publicação destes videos no nosso Facebook, durante a semana.

Volume 34
31/12/2012 – 06/01/2013

#176 CORTE DE GASTOS
Em tom cómico, este video mostra que não se pode subvalorizar a produção de video.

#177 2012. 366 days. 366 seconds.
Por cada dia do ano, um filmmaker decidiu gravar um segundo de video. Eis uma forma diferente de olhar para 2012.

#178 TomTom (almost) makes a viral
A TomTom tentou fazer um video “quase” viral. O resultado é hilariante.

Até à próxima semana,
Ricardo Constantino

Para começarmos bem a semana, eis os videos que nos inspiraram na semana passada. Podem acompanhar a publicação destes videos no nosso Facebook, durante a semana.

Volume 33
10/12/2012 – 16/12/2012

#171 A Short History of the Gif | Moving the Still
Um video sobre gifs animados, como surgiram e para onde caminham.

#172 The Polo of the Future
O Polo da Lacoste. Será apenas mais uma camisola ou uma marca emocional? Este video não deixa dúvidas.

#173 Zeitgeist 2012: Year In Review
2012 foi um ano mau para muitos de nós, mas ficará para a história por muitas outras razões. A Google a mostrar como se fazem videos.

#174 Orelhão Mágico
Um video encantador sobre o Natal, made in Brasil.

Até à próxima semana,
Ricardo Constantino

Estamos perto do Natal, que é uma época de dar e receber. Por isso, hoje vou-me aventurar por outras temáticas, nomeadamente para falar um pouco sobre relações empresariais (b2b – Business to Business) e sobre aquilo que gosto de apelidar de “Lei da submissão”. Mas calma, embora à partida possa remeter para chicotes e outras malandrices, asseguro que não é disso que vamos falar.

Já todos ouvimos a expressão “o cliente tem sempre razão”. Os clientes usam-na como argumento irrefutável como meio de conseguirem tudo o que querem, e as empresas/marcas usam-na para se gabarem do quão atenciosas e respeitosas são dos interesses do cliente.

Perdoem-me se ferir susceptibilidades ou abanar algumas fundações, mas na minha óptica o cliente não tem sempre razão.

Em Portugal vive-se muito a lei do chicote e da submissão: “o cliente é que tem o dinheiro, por isso fazes tudo o que ele pedir”.

Nada mais errado. E passo a explicar o porquê. Um cliente é uma entidade que chega às empresas para suprir uma necessidade que ele, pelos próprios meios, não tem capacidade/disponibilidade/recursos para o fazer. Então, analisa o mercado e escolhe, com base em factores como a qualidade, o preço e o posicionamento no mercado, o parceiro ideal para o ajudar no que precisa.

A partir daí entramos numa relação de confiança: “eu confio-te o meu problema e tu confias-me as tuas habilidades para resolvê-lo”.

No nosso caso, muitas vezes, o cliente tenta dominar o processo de produção e criativo: “faz um vídeo mais longo, faz assim, faz assado”.. E está no seu direito, como cliente! Aqui a questão é que muitas vezes as empresas que estão a fornecer o serviço dizem sempre que sim a todos os pedidos, só porque o cliente é que tem o dinheiro. E isto é absurdo por uma simples razão: nem sempre o que o cliente quer defende os seus interesses – e a nossa função (e obrigação), é lutar pelo interesse máximo dos clientes, tendo a coragem de dizer “senhor cliente, eu sei que é isso que quer, mas isso vai prejudicá-lo mais do que ajudá-lo”. É preciso educá-lo, mostrar-lhe pela razão A ou B que o que estamos a propor o beneficia. É chato, eu sei.. É mais fácil dizer que sim e pronto, “venha de lá o dinheiro”. É certo que nem sempre temos razão e há sempre que ouvir o cliente, mas ser um total submisso é inútil. Se o cliente nos escolheu para resolver o problema, espera-se que façamos parte da resolução desse problema. De outra forma, mais valia fazer tudo sozinho, certo?

As relações empresariais não são (ou não deveriam ser) um tango – são antes uma dança em que quem comanda vai mudando de forma saudável, com cedências de parte a parte. Com argumentação, com troca de ideias e com sinergia de conhecimento, visando o interesse final de chegar à melhor solução possível.

Não estou no mercado há muito tempo, mas a curta experiência tem-me dito que os clientes até agradecem quando somos directos, transparentes e muito honestos naquilo que fazemos. Quando dizemos as coisas sem papas na língua. Quando trocamos dezenas de mails com argumentos para a frente e para trás.

Revela preocupação e investimento no cliente. E isso, pelo que tenho visto, cria relações fortes e duradouras.

Até à próxima semana,
Ricardo Constantino

Para começarmos bem a semana, eis os videos que nos inspiraram na semana passada. Podem acompanhar a publicação destes videos no nosso Facebook, durante a semana.

Volume 32
03/12/2012 – 09/12/2012

#168 Nike: Encontre Sua Grandeza
Uma história sobre “grandeza”. A prova que quando uma grande marca se junta a uma grande mensagem, só pode sair um video destes.

#169 How To Kill a Mustache
Um video para rir um bocado, vincando o poder que os “Youtubers” têm no mercado de produção de video online.

#170 Social Media is Sweet: A HootSuite Story
Um video bem feito a todos os níveis, que nos lembra quão importante as redes sociais são para nós. Será que conseguíamos viver sem elas agora?

Até à próxima semana,
Ricardo Constantino

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Volume 31
26/11/2012 – 02/11/2012

#165 The Legend of Digital Zelda
Link, o personagem principal do videojogo Zelda, ganha vida neste video impressionante. Bastante criativo.

#166 Vimeo for iPhone: We just birthed a new app
O Vimeo tem uma nova app para Iphone.. e a forma como a comunica é um prazer.

#167 Do you know this guy? | Internet Explorer
O Internet Explorer, o browser mais odiado da História, parece estar a querer inverter as coisas. Grande jogada da Microsoft!

Até à próxima semana,
Ricardo Constantino

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Volume 30
19/11/2012 – 25/11/2012

#162 The Live Tile Experiment
Acção de rua para a promoção do novo Windows 8. A experiência Windows na vida real!

#163 Shortlist interactive games issue with Blippar
Realidade aumentada no telemóvel. Digital funde-se com o não digital. Online funde-se com o offline.

#164 What if money was no object?
E se o dinheiro nada significasse? Uma mensagem poderosa para um video poderoso.

Até à próxima semana,
Ricardo Constantino